Foire Aux Questions

NJI.MA est une entreprise marocaine basée à Agdal, Rabat, qui propose des livres personnalisés uniques pour vos enfants. Nous créons des histoires sur mesure avec le nom, la photo et les préférences de votre enfant, pour une expérience de lecture vraiment magique.

Le processus est simple et amusant ! Vous choisissez une histoire de base, puis vous personnalisez le personnage principal en insérant le nom et une photo de votre enfant. Vous pouvez aussi ajouter d'autres détails comme le nom d'un ami ou un animal de compagnie. Notre technologie s'occupe du reste pour créer une histoire unique.

Une fois votre commande passée, la production de votre livre prend généralement 3 à 5 jours ouvrables. La livraison au Maroc se fait ensuite sous 24 à 48 heures. Nous vous enverrons un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés :

• Cartes bancaires (Visa, MasterCard)
• Virement bancaire
• Paiement à la livraison

Malheureusement, en raison du processus de personnalisation et de production automatisé, il est très difficile de modifier une commande après validation. Nous vous recommandons de bien vérifier toutes les informations avant de confirmer votre achat.

Vous pouvez nous contacter de plusieurs manières :

• Par email : [email protected]
• Par téléphone ou WhatsApp : 0662372407
• Via notre formulaire de contact sur le site.

Nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.